Los artículos pueden ser devueltos en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha de la compra. Para realizar la devolución, es necesario seguir los siguientes pasos:

1. Escribir mail a info@manuelamontero.com indicando el motivo de la devolución.
2. Imprime el email que te enviamos con la confirmación de tu pedido en el que consta el número de pedido así como toda la información.

3. Selecciona los productos que quieres devolver. Deberás incluirlo dentro del paquete de la devolución

   Introduce en el paquete las prendas a devolver y el documento del paso anterior. Es imprescindible que los productos lleguen en el mismo estado en el que los recibiste, sin estrenar y con las etiquetas puestas para que aceptemos la devolución.

4. Envíanos el paquete a la siguiente dirección:

   Manuela Montero Outlet

   C. de Puerto Rico, 6, 28220 Majadahonda, Madrid

   5. Enviar mail con el número de seguimiento del envío. No nos hacemos responsable de la pérdida de paquetes. 

   Una vez hayamos recibido el paquete y comprobado el estado, procederemos a realizar la devolución del importe en formato de bono, sin fecha de caducidad, para canjear en producto disponibles en la página OUTLET. En ningún caso se devolverá el dinero ni se podrá canjear por productos de temporada ni comunión.